威客电竞隐私政策

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一、适用范围与运营主体

本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版等客户端,以及浏览器访问威客电竞(域名 tianshanxn.com)时产生的个人信息处理活动。威客电竞的各项电竞赛事资讯、数据展示、互动功能与账号服务,均依照本政策说明的方式收集、使用、存储和保护您的信息。若您不同意本政策的任何内容,请停止注册或使用本站服务。

二、我们收集的信息

为向您提供稳定、完整的威客电竞服务,我们会在您使用具体功能时收集必要信息,具体包括:

  • 账号信息:您在注册、登录时提交的昵称、头像、手机号码或邮箱地址,以及您主动补充的偏好设置(如常看赛事项目、关注的战队)。
  • 设备与日志信息:您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时的设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃与性能日志。这些信息用于保障客户端兼容性、排查故障和防范异常访问。
  • 互动信息:您在赛事资讯下发表的评论、参与的投票、收藏的赛程与战队、订阅的提醒设置,以及您与客服沟通时提交的内容。
  • 交易与权益信息:当您购买或领取站内增值服务、赛事相关虚拟权益时,产生的订单编号、支付渠道返回的交易状态与对账信息。威客电竞不直接存储您的银行卡号、支付密码等支付凭证,该类信息由支付渠道按其规则处理。

我们不会收集与上述目的无关的敏感个人信息。若某项功能需要额外授权(如消息推送、相册上传头像),我们会在调用前向您说明并征得同意,您可随时在系统设置中关闭授权。

三、信息的使用方式

  • 用于账号注册、登录验证、找回密码及账号安全风控,识别并拦截盗号、刷量、恶意爬取赛事数据等行为。
  • 用于向您展示与您关注项目相关的赛程、比分、资讯与提醒,减少无关内容的干扰。
  • 用于客户端功能优化:根据日志分析安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版的加载速度、播放稳定性与页面适配问题。
  • 用于客服处理:核实您反馈的问题、查询订单状态、回复投诉与建议。
  • 用于合规义务:按照法律法规要求保存必要的网络日志,配合监管部门的依法查询。

威客电竞不会将您的个人信息用于本政策未载明的用途;如需超出范围使用,将再次征得您的同意。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:向提供短信验证、消息推送、支付结算、云存储与安全防护的服务商提供实现功能所必需的信息,并通过协议约束其仅按约定处理;在合并、分立或资产转让时,如涉及个人信息转移,我们将告知接收方信息并继续受本政策约束;根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行披露。除上述情形外,未经您同意,我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。

五、Cookie 与同类技术

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六、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采取传输加密、访问权限分级、操作审计、脱敏展示等措施保护信息安全,并定期开展安全评估。网络环境存在固有风险,请您妥善保管账号密码,避免在公共设备上勾选自动登录。若发生个人信息安全事件,我们将按法律要求及时告知您并上报主管部门。

七、您的权利

  • 查询与更正:您可在账号设置中查看、修改昵称、头像、联系方式与偏好设置。
  • 删除与注销:您可申请删除特定互动内容或注销账号;注销后我们将停止为您提供服务,并按法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。
  • 撤回同意:您可关闭消息推送、位置等授权,或通过客户端设置撤回此前同意。
  • 复制与转移:在符合法律规定的前提下,您可申请获取您的账号信息副本。

行使上述权利可通过下方联系方式提出,我们将在核验身份后于合理期限内处理。

八、未成年人保护

威客电竞主要面向成年人提供电竞赛事资讯服务。若您为未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策并使用本站,监护人可代为管理账号与授权设置。我们不会主动收集未成年人的敏感个人信息。

九、政策更新与联系我们

因业务调整或法规变化,我们可能更新本政策,更新后的内容将在威客电竞站内公布,重大变更将以显著方式提示。如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:

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